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Les potentielles situations de stress pour les personnes sourdes et malentendantes en milieu professionnel
Intervenant
Le Dr K. Karakostas est médecin psychiatre à l’hôpital de la Pitié-Salpêtrière à Paris. Il est spécialisé dans l’accompagnement des personnes malentendantes et sourdes, notamment sur les questions de stress au travail, de souffrance psychique liée au handicap invisible, et de reconnaissance sociale.
Lors de la réunion du 29 mars 2011, il intervient pour analyser les témoignages de personnes malentendantes en milieu professionnel, en distinguant deux approches :
le traitement médical de l’infirmité,
et l’aménagement social du handicap.
Son discours met l’accent sur la solidarité, la lutte contre le déni, et la nécessité d’adapter les environnements de travail pour permettre une véritable inclusion.
Introduction
Cette conférence explore les sources de stress spécifiques rencontrées par les personnes sourdes et malentendantes dans le monde du travail, à travers des témoignages personnels et une analyse psychiatrique.
Points clés abordés
Témoignage : Une participante raconte sa perte brutale d’audition, son retour précipité au travail, et les difficultés rencontrées (acouphènes, fatigue, isolement, incompréhension).
Environnement de travail inadapté : Open-spaces bruyants, réunions difficiles à suivre, téléphone source d’angoisse, manque d’aménagements spécifiques.
Relations sociales : Incompréhension des collègues et de la hiérarchie, attitudes discriminantes, humiliation liée à l’identification comme personne handicapée.
Charge cognitive accrue : L’effort constant pour comprendre les échanges entraîne une fatigue mentale plus intense que chez les entendants.
Évolution personnelle : Malgré les obstacles, la personne témoigne d’une amélioration grâce aux aides techniques (appareils auditifs, emails) et à une meilleure reconnaissance légale (loi handicap 2005).
Analyse du Dr Karakostas : Il souligne les mécanismes d’agression au travail, les présupposés sociaux sur le handicap, et la nécessité d’un accompagnement psychologique adapté.
Message central
Le stress des personnes sourdes et malentendantes au travail est souvent sous-estimé, alors qu’il résulte d’un cumul de facteurs environnementaux, relationnels et émotionnels. Une meilleure écoute, des aménagements adaptés et une reconnaissance sincère sont essentiels pour leur bien-être.